Politique de confidentialité

Qui je suis

Ce site est édité par Marc Alzamora, développeur de logiciels indépendant basé en Australie. Je suis responsable des données personnelles décrites dans cette politique.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à marc@marcalzamora.com.

Les données que je collecte

Les données que vous m'envoyez : lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de demande, je reçois votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Le formulaire pour les centres de plongée transmet aussi le nom de votre centre et le sujet qui vous intéresse. Si vous me contactez par e-mail ou WhatsApp, je reçois ce que vous choisissez d'y partager.

Les données techniques : lors de votre visite, mon hébergeur traite des données techniques comme votre adresse IP, votre type de navigateur et les pages consultées. Elles sont nécessaires pour afficher le site et le protéger contre les abus.

La protection anti-robots : les formulaires utilisent Cloudflare Turnstile pour vérifier qu'une personne réelle les envoie. Turnstile traite des signaux de votre navigateur et de votre appareil uniquement dans ce but.

Je n'utilise ni outils d'analyse, ni traceurs publicitaires, ni pixels de réseaux sociaux, et je ne vends ni ne loue jamais vos données personnelles.

Pourquoi je les utilise

Pour répondre à votre demande, préparer une proposition et, si nous travaillons ensemble, fournir et facturer les services demandés.

Pour sécuriser le site et les formulaires et prévenir le spam et les abus.

Pour respecter mes obligations légales, fiscales et comptables liées aux projets clients.

Lorsque le RGPD ou des lois similaires s'appliquent, je me fonde sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, l'exécution du contrat, mon intérêt légitime à exploiter un site sécurisé et le respect de mes obligations légales.

Avec qui je les partage

Je ne partage des données personnelles qu'avec des prestataires qui m'aident à faire fonctionner ce site, et uniquement dans la mesure nécessaire :

Cloudflare (hébergement, sécurité et protection anti-robots Turnstile) et Resend (acheminement des messages des formulaires vers ma boîte de réception).

Ces prestataires peuvent traiter des données en Australie, aux États-Unis, dans l'Union européenne ou dans d'autres pays. Lorsque la loi l'exige, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

Je peux également communiquer des informations si la loi l'exige ou pour protéger mes droits.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à un projet sont conservées jusqu'à 24 mois afin de pouvoir assurer un suivi, puis supprimées.

Les dossiers clients et les factures sont conservés aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales et comptables.

Les journaux techniques sont conservés par mon hébergeur pendant une courte durée, conformément à ses propres politiques.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie d'analyse ou de publicité. Cloudflare peut utiliser des technologies strictement nécessaires pour protéger le site et effectuer la vérification Turnstile.

Les liens vers d'autres sites, y compris des projets clients et WhatsApp, sont régis par les politiques de confidentialité de ces sites.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou vous opposer à leur utilisation. Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez aussi demander la limitation du traitement ou recevoir vos données dans un format portable.

Écrivez à marc@marcalzamora.com : je vous répondrai sous 30 jours. Je pourrai d'abord devoir vérifier votre identité.

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) ou, si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, auprès de votre autorité de protection des données, comme la CNIL en France.

Sécurité

J'utilise des prestataires reconnus, des connexions chiffrées (HTTPS) et des contrôles d'accès pour protéger les données personnelles. Aucune transmission sur internet n'est totalement sûre, mais je prends des mesures raisonnables pour protéger ce que vous me confiez.

Logiciels que je développe pour mes clients

Lorsque je développe ou maintiens un logiciel qui traite les données de vos propres clients, vous restez responsable de ces données et je ne les traite que sur vos instructions, conformément à notre accord de projet.

Modifications de cette politique

Je peux mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de page indique sa dernière modification.